Dernière mise à jour : 13 novembre 2026 Date d’entrée en vigueur : 13 novembre 2026
Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur pretargentrapide.ca, pourquoi, avec qui ils sont partagés et comment exercer vos droits. Elle s’applique aux versions française et anglaise du site. Elle est rédigée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (modifiée par la Loi 25).
Qui sommes-nous ?
Prêt Argent Rapide (pretargentrapide.ca) est un site d’information et de comparaison indépendant sur les prêts à la consommation au Québec et au Canada. Le site est exploité par l’Équipe éditoriale Prêt Argent Rapide.
Nous ne sommes pas un prêteur ni un courtier en crédit. Nous ne prenons aucune décision de crédit et nous ne demandons jamais de frais aux emprunteurs.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question ou demande sur vos renseignements personnels, écrivez au Responsable de la protection des renseignements personnels :
- Courriel : [email protected]
- Objet suggéré : « Renseignements personnels »
La loi exige que le titre et les coordonnées de cette personne soient publiés sur le site de l’entreprise (Commission d’accès à l’information).
Quels renseignements recueillons-nous, et pourquoi ?
Nous recueillons seulement ce qui est nécessaire au fonctionnement du site et à nos réponses. Le site n’offre aucun compte utilisateur.
| Situation | Renseignements | Qui les reçoit | Pourquoi |
|---|---|---|---|
| Vous nous écrivez | Votre adresse courriel, votre nom si vous le donnez, le contenu de votre message | Notre équipe, par l’intermédiaire de notre fournisseur de messagerie | Vous répondre, corriger une erreur signalée, traiter une demande sur vos renseignements |
| Vous visitez une page | Adresse IP, type de navigateur et d’appareil, page demandée, date et heure | Cloudflare, qui diffuse le site et le protège | Afficher le site, assurer sa sécurité (par exemple bloquer les attaques et les robots malveillants) |
| Votre navigateur charge les polices de caractères | Adresse IP et données techniques du navigateur | Google (Google Fonts) | Afficher le texte avec les polices du site |
| Vous utilisez la calculatrice | Aucun | Personne | Le calcul se fait entièrement dans votre navigateur ; rien n’est envoyé ni conservé |
Nous n’utilisons ces renseignements ni pour vous identifier à partir de votre navigation, ni pour établir un profil, ni à des fins publicitaires. Nous ne vendons aucun renseignement personnel.
Le formulaire de demande de prêt de notre partenaire LeadScout
Certaines pages affichent un formulaire de demande de prêt. Ce formulaire est fourni par notre partenaire LeadScout inc., une entreprise de Montréal, et chargé depuis ses serveurs (app.leadscout.ca).
- Les renseignements que vous saisissez dans ce formulaire sont transmis directement à LeadScout. Nous ne les recevons pas et nous n’y avons pas accès.
- LeadScout les recueille comme entreprise distincte, sous sa propre politique de confidentialité. Selon cette politique, LeadScout peut les communiquer aux prêteurs et institutions financières de son réseau.
- Pour consulter, corriger ou retirer une demande faite par ce formulaire, adressez-vous au responsable de la protection des renseignements personnels de LeadScout, dont les coordonnées figurent dans sa politique.
Nous pouvons être rémunérés par LeadScout lorsqu’une demande envoyée par ce formulaire est confirmée. Voir comment nous sommes rémunérés.
Témoins et technologies semblables
Le site lui-même ne dépose aucun témoin publicitaire, de mesure d’audience ou de profilage. Nous n’utilisons aucune technologie permettant de vous identifier, de vous localiser ou d’effectuer un profilage. Cloudflare peut utiliser des témoins strictement techniques liés à la sécurité, et le formulaire de LeadScout peut utiliser ses propres technologies. Les détails sont dans notre politique relative aux témoins.
Si nous ajoutons un jour un outil de mesure ou toute autre technologie de suivi, nous mettrons cette politique à jour avant son ajout. Une technologie de profilage serait désactivée par défaut et ne serait activée qu’avec votre accord.
Qui a accès à vos renseignements ?
- À l’interne : seuls les membres de l’équipe qui traitent votre message ont accès à la boîte courriel.
- Nos fournisseurs : Cloudflare (diffusion et sécurité du site), Google (polices de caractères) et notre fournisseur de messagerie. Ils traitent les renseignements pour fournir leur service.
- Les autorités : seulement si la loi nous y oblige.
Nous ne communiquons pas votre courriel à des prêteurs, à LeadScout ni à des annonceurs.
Renseignements traités à l’extérieur du Québec
Cloudflare, Google et notre fournisseur de messagerie peuvent traiter les renseignements ci-dessus à l’extérieur du Québec, y compris aux États-Unis. Ils sont alors soumis aux lois de ces endroits. LeadScout indique dans sa propre politique que certains de ses fournisseurs sont situés hors du Canada.
Combien de temps les conservons-nous ?
- Vos courriels : le temps nécessaire pour traiter votre demande et son suivi, puis nous les supprimons.
- Les données techniques de visite : elles sont conservées par Cloudflare et Google selon leurs propres politiques.
Comment protégeons-nous vos renseignements ?
Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). L’accès à la boîte courriel est limité à l’équipe qui répond aux messages. Le site ne comporte ni base de données de visiteurs, ni compte, ni mot de passe.
Ne nous envoyez jamais par courriel votre numéro d’assurance sociale, vos numéros de compte ou de carte, vos mots de passe ni une pièce d’identité. Nous ne vous les demanderons jamais.
Vos droits
Selon la loi québécoise, vous pouvez :
- accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous ;
- les faire rectifier s’ils sont inexacts, incomplets ou équivoques ;
- retirer votre consentement à leur utilisation ;
- obtenir les renseignements informatisés que vous nous avez fournis dans un format technologique structuré et couramment utilisé (droit à la portabilité, en vigueur depuis le 22 septembre 2024) ;
- demander que nous cessions de diffuser un renseignement vous concernant ou que nous désindexions un lien, dans les cas prévus par la loi ;
- porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information.
Sources : CAI, Principaux changements (Loi 25) et Responsabilité des entreprises.
Comment faire une demande
Écrivez à [email protected] avec l’objet « Renseignements personnels ». Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de répondre. Nous répondons par écrit dans les 30 jours suivant la réception de la demande ; selon la loi, une absence de réponse dans ce délai équivaut à un refus.
Plaintes
Si vous estimez que nous avons mal traité vos renseignements personnels, écrivez d’abord au Responsable de la protection des renseignements personnels à la même adresse. Nous examinons chaque plainte et vous répondons par écrit. Si notre réponse ne vous satisfait pas, ou en l’absence de réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.
Incidents de confidentialité
Nous tenons un registre des incidents de confidentialité. Si un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées, comme la loi l’exige.
Décisions automatisées
Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé de vos renseignements. Nous ne prenons aucune décision de crédit : c’est le prêteur qui décide.
Modifications de cette politique
Toute modification est publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. En cas de changement important, un avis est affiché sur le site.
Voir aussi : conditions d’utilisation · politique relative aux témoins · avis de non-responsabilité · nous joindre